Educação

APOSTILA CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Cargo: Agente de Limpeza Urbana Concurso: Porto Alegre do Piauí – 2025 Banca: CONSEP – Consultoria e Estudos Pedagógicos Base legal: conteúdos constantes no edital oficial do concurso. 📑 SUMÁRIO GERAL CAPÍTULO 1 — LIMPEZA PÚBLICA 1.1 Conceito de limpeza pública 1.2 Importância para a saúde e meio ambiente 1.3 Responsabilidades do agente 1.4 Limpeza urbana x limpeza predial 1.5 Tipos de limpeza: manual, mecânica e urbana 1.6 Erros comuns em prova 1.7 Questões CONSEP CAPÍTULO 2 — EPI E EPC 2.1 Diferenças entre EPI e EPC 2.2 EPIs essenciais para o Agente de Limpeza 2.3 EPCs mais usados 2.4 Uso correto, guarda e conservação 2.5 Procedimentos obrigatórios 2.6 Condutas proibidas 2.7 Questões CONSEP CAPÍTULO 3 — TIPOS DE LIXO, ALIMENTOS PERECÍVEIS E NÃO PERECÍVEIS 3.1 Classificação dos resíduos 3.2 Lixo seco, úmido, reciclável e orgânico 3.3 Armazenamento correto 3.4 Conceito de alimentos perecíveis e não perecíveis 3.5 Conservação adequada 3.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 4 — RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E TRABALHO EM EQUIPE 4.1 Boa convivência no ambiente de trabalho 4.2 Postura profissional 4.3 Comunicação assertiva 4.4 Trabalho em equipe no setor público 4.5 Conflitos e soluções 4.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 5 — HIGIENE PESSOAL E LABORAL 5.1 Higiene pessoal 5.2 Higiene das roupas e EPIs 5.3 Higiene laboral (durante o trabalho) 5.4 Procedimentos obrigatórios 5.5 Condutas proibidas 5.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 6 — MATERIAIS, FERRAMENTAS E PRODUTOS DE LIMPEZA 6.1 Tipos de ferramentas 6.2 Produtos de limpeza: classificação e usos 6.3 Guarda e conservação 6.4 Produtos incompatíveis (misturas proibidas) 6.5 Organização do carrinho de limpeza 6.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 7 — VARRIÇÃO, LAVAGEM E HIGIENIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES 7.1 Varrição interna e externa 7.2 Lavagem e higienização de banheiros 7.3 Lavagem de cozinhas, pátios e salas 7.4 Ordem correta da limpeza (técnica profissional) 7.5 Procedimentos de segurança 7.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 8 — ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO 8.1 Comportamento ético 8.2 Pontualidade, responsabilidade e sigilo 8.3 Postura do servidor público 8.4 O que a banca cobra 8.5 Questões CONSEP CAPÍTULO 9 — NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS 9.1 Conceito de primeiros socorros 9.2 Avaliação inicial da vítima 9.3 Hemorragias, queimaduras, fraturas, convulsões e desmaios 9.4 Condutas corretas x incorretas 9.5 Situações comuns para o cargo 9.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 10 — NORMAS DE SEGURANÇA, RISCOS E ERGONOMIA 10.1 Riscos ocupacionais 10.2 Insalubridade e periculosidade 10.3 Riscos químicos, biológicos e ambientais 10.4 Cores de segurança 10.5 Sinalização e emergência 10.6 Classes de incêndio e extintores 10.7 Ergonomia 10.8 Questões CONSEP CAPÍTULO 11 — RACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO E FINALIDADES DA LIMPEZA 11.1 O que é racionalização 11.2 Princípios da produtividade 11.3 Finalidades da limpeza 11.4 Funções do agente de limpeza 11.5 Questões CONSEP CAPÍTULO 12 — EQUIPAMENTOS DE COZINHA 12.1 Geladeira, freezer, micro-ondas 12.2 Fogão, forno, exaustor 12.3 Limpeza correta de cada equipamento 12.4 Contaminação cruzada 12.5 Erros de prova 12.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 13 — ACIDENTE DE TRABALHO 13.1 Acidente típico, de trajeto e doença ocupacional 13.2 Procedimentos após o acidente 13.3 Ato seguro e inseguro 13.4 Prevenção 13.5 Questões CONSEP CAPÍTULO 14 — COLETA SELETIVA E TIPOS DE RESÍDUOS 14.1 Cores da coleta seletiva 14.2 Resíduos recicláveis, orgânicos, rejeitos e perigosos 14.3 Lixo hospitalar 14.4 Vidro quebrado — regra oficial 14.5 Questões CONSEP CAPÍTULO 15 — NORMAS ORIENTADORAS (PERIGO, INSALUBRIDADE, SINALIZAÇÃO, INCÊNDIO) 15.1 Periculosidade 15.2 Insalubridade 15.3 Ergonomia 15.4 Incêndio (classes e extintores) 15.5 Cores de segurança 15.6 Sinalização obrigatória 15.7 Questões CONSEP CAPÍTULO 16 — EDUCAÇÃO AMBIENTAL E PRAGAS URBANAS 16.1 Educação ambiental no trabalho 16.2 Pragas x vetores 16.3 Prevenção de infestação 16.4 Sinais de pragas 16.5 Procedimentos proibidos 16.6 Questões CONSEP CAPÍTULO 17 — CBO 5143-20 E 5143-25 17.1 Funções oficiais 17.2 Atribuições permitidas 17.3 Atividades proibidas 17.4 Diferenças entre as CBOs 17.5 Questões CONSEP 50 QUESTÕES – CONTEÚDO ESPECÍFICO (TODOS OS ASSUNTOS)